Usamos los datos para facilitar la toma de decisiones. Abarcamos la comprensión del funcionamiento actual de la empresa para anticipar acontecimientos futuros, con el objetivo de ofrecer conocimientos para respaldar las decisiones empresariales.
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o Informes predefinidos
o Dashboards
o Informes a medida
o Consultas (Query) / Cubos OLAP (On-Line Analytic Processing)
o Alertas
Análisis
o Análisis estadístico
o Voz de cliente (análisis pqrs)
o Pronósticos (Forecasting)
o Modelado predictivo o Minería de datos (Data Mining)
o Optimización
o Minería de Procesos