Marca: nuestros estudios de salud de marca diagnostican holísticamente el posicionamiento de la marca en el mercado, así como los atributos claves que lo componen, complementándose con métodos prospectivos que permitirán ver el futuro de las marcas en diferentes escenarios.
Consumidor: entendemos el comportamiento de los consumidores por medio de diversas técnicas en psicología del consumidor, neuromarketing y de percepción que permitirán orientar la estrategia de marketing a sus necesidades reales: Facial coding, Eye Tracking, EEG, Tests proyectivos, Experimentos, Observación, Grupos de discusión.
Servicio: usamos mecanismos de evaluación del ciclo de servicio en 360 grados (Mistery Shopper, Encuestas, Observación y Minería de datos de PQRs) para generar indicadores periódicos en la evaluación del servicio, lo que permitirá diseñar o modificar elementos en el proceso y entender la evolución en dichos procesos.
Producto: analizamos desde la viabilidad de la idea, el prototipo, hasta el testeo del producto puesto en el mercado combinando técnicas experimentales (controladas y online), conjoint y modelos predictivos de comportamiento frente al producto.
Pricing: definimos el precio adecuado de los productos y servicios por medio de técnicas de rangos, elasticidad de precio o prospectiva de precio. También monitoreamos el precio de competidores y podrás revisar en dashboards desde tu celular, PC o Tablet.
Publicidad: Usamos la combinación de semiótica publicitaria, experimentos de percepción (labs, facial coding, eye tracking) y medición cuantitativa para analizar desde la idea, prototipo, tracking y el post-test.
Competencia: monitoreamos competencia por diversos medios, incluyendo la información existente en el marketing mix (internet, social media, cifras externas, etc) y mistery shopper.
Estudios Adhoc: trabajamos en los estudios personalizados que requieras, adecuamos tus necesidades en el desarrollo de metodologías especializadas y eficaces.
